На неотложке работаешь суточными сменами. В основном смена начинается и заканчивается в 08:00. Но ты должен прийти заранее за 20 минут, чтобы успеть переодеться и принять бригаду: ты проверяешь полностью оснащение, лекарства, документацию. Ровно в 08:00 надо встать «на линию» – отметить готовность к выезду. Сразу же после этого можно получить первый вызов.
На вызов дается от 30 до 45 минут – в зависимости от объема проведенной терапии. Это гораздо больше, чем 12 минут в первичном звене, но надо ещё и успеть снять ЭКГ и сделать инъекцию/дать таблетку/подышать небулайзером. После этого принимается решение: оставить дома или вызвать бригаду СМП для медицинской эвакуации. Сразу после этого ты отмечаешь окончание вызова – и тебя сразу же могут отправить на следующий вызов.
Что ты должен уметь из манипуляций: - Измерять артериального давления
- Проводить физикальный осмотр
- Снимать и интерпретировать ЭКГ
- Проводить внутримышечную и внутривенную инъекции
- Ставить внутривенный катетер
- Проводить небулайзерную терапи
Ты можешь приехать на что угодно, так что нужно быть готовым. Инсульт, инфаркт, отек легких, клиническая смерть – заучи алгоритмы экстренной помощи.
Во время вызова или после надо заполнить карту вызова – нормативный документ размером А4. Это такая «мини-история болезни» с паспортной частью, жалобами, анамнезом, статусом и проведенной терапией. Ее можно писать от руки, но лучше печатать.
Я набирал карту вызова на ноутбуке между вызовами, на каждую уходило 4-20 минут, в зависимости от сложности. Утром перед/после пересменки я распечатывал карты и отдавал на проверку.
Есть два перерыва на прием пищи по 30 минут: в обед и ночью. Ночной перерыв можно использовать для короткого сна.
С самого утра вызова идут непрерывно до часу-двух ночи. После двух ночи и до восьми утра есть свободные промежутки между вызовами – можно отдохнуть. В среднем за сутки обслуживаешь 20 вызовов. Нагрузка серьезная, но выполнимая.
За полчаса до окончания смены ты пополняешь оснащение и лекарства, которые потратил за сутки. После – сдаешь смену коллеге и дописываешь карты, которые не успел написать во время смены: на это может уйти до двух часов, в зависимости от тяжести смены. Затем можно переодеваться и отдыхать ровно до следующей смены!
Кроме рабочих смен, приходится приезжать на работу переписывать карты. В течение пары месяцев такое случается раз в неделю, потом реже. Карты являются медицинской документацией и должны быть написаны без ошибок. В основном встречаются ошибки в локальном статусе, в описании анамнеза.